INFORMATION

エキストラボランティア登録者の皆様へ メール送受信設定の確認のお願い

日頃より、せんだい・宮城フィルムコミッションの活動にご理解・ご協力を賜りありがとうございます。

 

最近、エキストラのご案内メールの送受信につき、

 ・当フィルムコミッションからのメールが届かない

 ・エキストラに応募したくてもメール送信できない

などの事例が発生しております。

 

 こちらでも原因を調査中ですが、エキストラボランティア登録の皆様におかれましても今一度メールの設定をご確認いただけますようお願い申し上げます。

 

1.【受信可能なドメインをご確認ください】

携帯各社、プロバイダーのセキュリティー設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合に、メールが届かない場合があります。お手数をおかけいたしますが、ドメイン設定の解除又は「sentia-sendai.jp」「sendaimiyagi-fc.jp」を受信可能なドメインに設定くださいますようお願いいたします。

 

 ・ご参考

au    https://www.au.com/support/faq/view.k13121723783/

docomo   https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html

Softbank  https://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/antispam/email_i/white/

 

 

2.【迷惑メールフォルダをご確認ください】

迷惑メールフィルターを利用されている場合、当フィルムコミッションからのメールが「迷惑メール」フォルダーに振り分けられることがあります。当フィルムコミッションからのメールを受信できるよう、フィルター設定をしてください。

迷惑メールフォルダにメールマガジンなどが自動的に「迷惑メール」フォルダーに振り分けられてしまう場合、フィルターを設定すると、次回からは「受信箱」フォルダーなど指定したフォルダーにメールが届きます。

 

 

3.【なりすましメール拒否設定をご確認ください】

「なりすましメール拒否機能」とは、メールの送信元メールアドレスを偽装しているメールを受信拒否する機能です。パソコンで受信したメールを携帯へ転送設定している場合や一部のメールマガジン、メーリングリストから送信されたEメールなども、なりすましの疑いがあると判断された場合は、受信拒否の対象となり、受信できません。

 当フィルムコミッションではエキストラ登録者の皆様へのメール連絡はメーリングリストにて送信しています。「なりすましメール拒否設定」を有効にしている場合、フィルムコミッションのドメインを受信可能なドメインに指定をしたにも関わらずメールが届かないこともあります。

「なりすましメール拒否機能」によるメールの未着については、一度この機能を無効にしてからメール受信をお試しください。設定方法は各キャリア、メールソフト(フリーメール含む)により異なりますので、お手数ですがサービス元へお問い合わせください。

 

・なりすましメールの設定確認について

au  https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/forestalling/mail/anti-spam/fillter/function-09/

docomo   https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html#p01

Softbank http://faq.mb.softbank.jp/detail.aspx?cid=9463&a=101&id=9463